Segurados do INSS podem bloquear mensalidades associativas nos benefícios

Se você é segurado e deseja conferir se existem descontos de mensalidades associativas no seu benefício, basta acessar o extrato de benefícios no site ou aplicativo do Meu INSS.

Caso identifique algum desconto não autorizado, você pode solicitar o bloqueio imediato por meio do serviço "Excluir Mensalidade Associativa".

Veja o passo a passo abaixo

1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS.
2. Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.
3. Clique em “Novo Pedido”.
4. Digite “Excluir Mensalidade” no campo de busca.
5. Selecione o serviço desejado.
6. Siga as instruções exibidas na tela.

Prevenções futuras

Importante mencionar que, mesmo que você não tenha descontos indevidos, é possível solicitar o bloqueio preventivo para evitar cobranças futuras. Esse serviço também está disponível no Meu INSS. Basta seguir estas etapas:

1. Acesse o site ou aplicativo Meu INSS.
2. Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.
3. Na barra de pesquisa, digite “Solicitar Bloqueio ou Desbloqueio de Mensalidade”.
4. Selecione o serviço na lista.
5. Leia as orientações e avance conforme indicado.

Bloqueio automático

Desde setembro de 2021, todos os novos benefícios já vêm com o bloqueio para essas mensalidades associativas. Para desbloqueá-los, é necessário que o segurado solicite a ativação, mediante uso de biometria.

Em caso de desconto indevido, o segurado pode solicitar a devolução dos valores entrando em contato diretamente com a entidade, pelo número que aparece no contracheque, ou enviando um e-mail para [email protected]. 

Além disso, é possível registrar reclamações e denúncias sobre descontos não autorizados no Portal Consumidor.gov.br ou na Ouvidoria do INSS, por meio da Plataforma Fala BR.

Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social

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